为了收集网购用户网上购物情况、网上购物评价等网上购物消费习惯信息，客观反映网上购物对实体销售的影响程度，科学测算网络购物替代率等重要参数数据，常州调查队坚持“三新三细”工作原则，顺利完成住户类网购调查。

一是对接新任务，“细”学制度。处室人员第一时间认真学习总队调研提纲，仔细研读调查问卷，并结合本地实际列出调查对象选取范围，细致做好经费保障及物资准备，对辅调员进行详尽的培训，确保面面俱到，为调查的顺利开展打下扎实基础。

二是把握新要求，“细”致入微。调查过程中，调查人员本着求真务实的态度深入基层，在住户调查样本中从2017年第四季度住户收支与生活状况调查中填写“通过互联网购买的商品和服务总额”数据的调查户中，随机抽选调查样本户。调查内容包括基本情况、甄别问题、网购情况、网购评价、背景资料等。坚持通过调查员上门面访的方式收集基础数据。