2017年，常州烟草系统认真贯彻党的十九大精神，在市委市政府和省烟草系统的坚强领导下，扎实开展“大讨论、大走访、大转变、实干为民”活动，紧紧围绕“对标楷模 奋力争先（迈入全省烟草系统第一方阵）”的战略追求，牢牢把握“聚力创新、聚焦成长”的发展主线，围绕目标抓落实，找准路径抓推进，各项工作取得了一定的成效。

（一）党建根基不断夯实

全系统始终把学习好、宣传好、贯彻好党的十九大精神作为首要政治任务，组织收听收看十九大现场直播，第一时间召开党组会进行研究部署，制定下发《中共常州市烟草专卖局党组关于全系统学习宣传贯彻党的十九大精神的通知》，广泛开展党员大会、主题党日、专题参观、党课培训等活动，推动全市系统各级党组织和全体党员干部，切实把思想和行动统一到十九大精神上来，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。召开全市系统党的建设工作会议，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，深化特色支部、服务品牌（党员示范岗）创建工作，专卖“匠心服务”特色支部被市级机关党工委评为首批“特色支部”之一。探索“互联网+党建”新模式，实现了在线交纳党费、在线党员组织关系结转和党员教育“随身微党课”功能。

（二）经济运行稳中向好

全系统始终紧扣质量和效益这个中心，紧跟烟草行业市场化取向改革步伐，深入推进“稳产销、提结构、降库存、增税利”调控任务，持续优化“面向消费、面向品牌、面向客户”的营销工作体系，促进卷烟营销队伍转型升级，保持了经济运行稳中向好的工作局面。全年完成卷烟销售16.51万箱，实现销售收入64.98亿元，实现税利18.87亿元。

（三）专卖监管有力有效

全系统认真开展卷烟打假打私和市场监管工作，深化实施专卖网格化管理，不断增强市场监管的针对性和有效性。严厉打击涉烟违法活动，全年查获违法案件1578起，查获各类违法卷烟11.71万条，获省局嘉奖令18个。从严从实抓好规范经营和大户治理，打击查处违法违规卖烟大户82户，责令停业整顿6户，取消经营资格8户，迫使大户主动关门4户。

（四）创新创优成果丰硕

全系统突出以创新驱动企业管理、技术和服务的进步，制定完善《创新成果奖评审评价工作规范》、《星级表扬单》、《创新容错机制》等制度，全员创新氛围日趋浓厚。召开全系统创新创优工作推进会，协同推进以营销、专卖、物流、党建为重点的基层创优工作。全年共获市级奖项10个，省级以上奖项15个，其中1个部门被授予“全国质量信得过班组”称号，1个小组被评为“全国优秀质量管理小组”，1个课题荣获2017年江苏省质量管理小组成果交流会特等奖并获得国优称号。全系统被评为“全国实施用户满意工程先进单位”、“省质量管理活动优秀企业”、“省五星级档案工作单位”，并通过国家局“首批烟草行业商业标准化示范企业”复评。

（五）文化理念深入人心

全系统不断深化“厚德同心”文化内涵，着力打造“学习型、服务型、责任型”企业，提振精气神、凝聚正能量、提升软实力。加强学习型企业建设，依托网络学院、微信企业号、《应知应会手册》组织全方位学习，举办各类阅读、培训、竞赛活动，被授予“省职工书屋”示范点称号，1篇论文被中国烟草学会评为一等奖。加强服务型企业建设，落实烟草行业“放管服”改革要求，精简许可证申请材料，压缩办证受理时限，切实改进窗口服务效能，提高证件办理一次性成功率；开展多主题的客户服务活动，积极与银行沟通协调，为部分零售户办理烟草贷业务，并加大跨行结算的推广力度，方便零售户缴款，被授予“2017年全国实施用户满意工程先进单位”称号。加强责任型企业建设，设立“同心”、“厚德”帮扶基金，对全市贫困环卫工人子女和困难卷烟零售户子女进行助学帮扶；与溧阳竹箦镇洙汤村、盐城市响水县运河镇正茂村结成帮扶对子，重点围绕基础设施改造、村级经济增收等领域，实施精准扶贫；全年共捐赠各类资金157万余元。

（六）队伍素能持续提升

全系统把作风建设摆在重要位置，领导班子深入基层开展“三大一实干”调研走访活动，主动化解问题95个，有力推动了各项工作落实。强化对“规范是生命线”的认识，不断丰富“重教育、建制度、强监督、控风险”的规范举措，全年开展“法纪规德”教育4017次。持续深化人力资源要素管理，实施岗位岗级动态管理，开展集中绩效面谈，推进战略导向的薪酬分配，加大非物质激励，积极推动传统人事管理向现代人力资源管理转变。开展“楷模领航成长”主题实践活动，利用“楷模讲堂”“三会一课”“楷模优秀事例评选”“表扬单”等形式，激发干部员工争创楷模实绩。1名员工被评为“烟草行业精益改善达人”，2人分获常州市劳动模范和“五一”劳动奖章；获全省烟草系统信息条线技能竞赛团体第三名、全省烟草系统财务条线技能竞赛会计档案团体第三名和个人能手二等奖；参与QC故事大赛，获华东赛区一等奖、全国总决赛三等奖。