2015年,红红火火的在线旅游,改变了人们的旅游理念和消费体验,也悄然冲击着传统旅游业市场。面对激烈的竞争,常州旅游依靠“旅游+互联网”的创新理念,走出了一条“智慧之路”。
环球动漫嬉戏谷是江苏省首批“智慧旅游”示范基地,“智慧旅游”的建设给来到常州的旅客们带来了许多便利。打开“掌上嬉戏”的app,上面有“交通路线”“游园攻略”“特色推荐”“演艺时间”等多个选项,实时更新的手机客户端信息为游客们带来“全方位”“一站式”的智能服务。
目前,嬉戏谷已经实现了手机导航、在线购票、电子门禁、微信排队、微信取照等一系列智慧服务功能。
目前,集旅游资讯、导揽服务、客源市场分析和假日旅游市场监管的常州智慧旅游公共服务平台已经初步建成,平台接入高清探头75个,覆盖全市所有景区的停车场、进园口、交通要道等地,对客流量、客流分类、高峰时段等问题进行实时监控和数据分析,大大提升常州“智慧旅游”的公共服务水平。
2015年,“旅游+互联网”大会在常州召开,会上形成了《促进“旅游+互联网”融合发展常州共识》,常州获得首个“旅游+互联网”创新示范城市称号。中华恐龙园、环球动漫嬉戏谷被评为省级“旅游+互联网”示范单位。“春秋淹城APP系统”等项目入选省“旅游+互联网”模式创新优秀项目。
2016年,常州将继续推进“旅游+互联网”标准体系建设,构建常州旅游产业管理的大数据平台。
常州旅游服务中心运营总监王序表示:“希望外面的游客,可以走进常州、亲近常州,为市内的游客做好出行的准备,给他更详细的行程计划,切合常州旅游的‘常来常往’。”
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