6月6日中央环保督察“回头看”第一批信访件交办后，常州市第一时间将3件信访件交办到有关辖市区，明确要求各级各部门要高度重视环保整改工作，对群众的每一个来电、每一封来信认真梳理，及时交办，要求地方政府及相关部门依法依规调查处理，借助中央环保督察“回头看”发现的问题抓好边督边改，切实把各项问题整改到位。要强化责任意识，“一把手”亲自抓，层层压实责任，能现场处置解决的，即说即办，不能短期解决的问题，研究政策、制定方案、细化措施。要增强群众意识，倾听人民群众的意见和诉愿，以实实在在的工作成效取信于民，让人民群众成为环保整改工作的最终受益者。