一、价格举报总体情况

11月份，常州市物价局价格举报中心（含辖市区）共收到各类价格咨询、举报投诉313件，其中：市本级303件、溧阳市1件、武进区１件、新北区4件、天宁区２件、钟楼区２件。价格咨询、举报投诉数量排名前三位的行业分别是：停车收费83件、交通运输40件、房地产31件。

二、价格举报投诉反映的主要问题

（一）停车收费问题。本月受理停车收费类咨询举报83件，反映的主要问题是：1、部分停车场不按规定给符合免费停车的车主免费；2、部分人工计时停车场，缴费人与收费员对停车时间的确认不一致，停车人认为被多收费；3、部分住宅小区停车场对临时停车不满1小时不给予免费；4、部分小区业主认为所住小区较市中心地理位置偏，但租车位费用却与市中心小区相同，认为收费过高；5、反映城市中心区域道路停车计时收费标准高。

（二）交通运输收费问题。本月受理的交通运输类咨询举报40件，反映的主要问题是：1、部分事故车辆车主被超标准收取了停车费、拖车费；2、反映出租车绕路、司机服务态度不好等问题。

（三）房地产价格问题。本月房地产价格问题咨询、举报共31件，反映的主要问题是：1、咨询在买新商品房过程被要求付电商服务费是否合理；2、反映买二手房过程中评估公司收取的评估费太高。

常州市物价局价格举报中心

二○一七年十一月二十日