一、总体情况

2021年三季度，从全国12315平台数据分析来看，全市市场监管系统共受理各类价格投诉、举报、咨询559件。其中：投诉366件，举报81件，咨询112件。

二、反映的主要问题

（一）停车服务价格问题。主要问题：一是部分停车场不按照标价牌公示的标准收取停车费；二是反映城市中心区域道路停车计时收费标准高等。

（二）食品销售价格问题。主要问题：一是部分食品标示价与结算价不符；二是部分小超市商品价格变动后未及时修改价签，引起消费者误解等。

（三）餐饮住宿收费问题。主要问题：一是部分餐饮商家在网络订餐平台的标价远高于店内标价，引发消费者不满；二是节假日期间团购酒店住宿及餐饮结账时不让消费者使用团购优惠券，消费者难以接受等。