钟楼区12345系统11月共受理派发工单14件，同比减少2.41%，环比增加1.4%，其中环卫5件，违建1件，市容5件，绿化2件，行风1件。截止2020年11月30日，12345系统累计受理派发工单共605件。
钟楼区12319平台11月共受理案卷1070件，同比减少51.6%，环比减少26.5%，其中市考案卷282件，市12319转派案卷729件，85812319市民来电案卷59件。截止2020年11月30日，钟楼区12319平台累计受理派发案卷11079件，其中市考案卷2613件，市12319转派案卷7725件，85812319市民来电案卷741件。 |
