关于医保经办服务的调查问卷 |
发布单位:常州市 |
为进一步了解社会公众对医保经办服务的满意度,提高医保经办服务质量和效能,特制订本问卷,希望您能够积极参与。调查时间为2021年05月14日至2021年06月14日。 |
结果反馈:关于医保经办服务的调查问卷情况反馈 |
6、您到医保经办服务窗口办理业务的频率为? 单选题 |
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8、您在医保经办服务窗口每次办理业务平均用时约为? 单选题 |
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9、您认为现有的医保经办服务网点是否能满足您的需求? 单选题 |
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10、您对医保经办服务窗口服务质量的总体评价如何? 单选题 |
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11、您对医保经办服务窗口整体建设(区域设置、环境功能、秩序安全等)满意度如何? 单选题 |
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12、您认为目前医保经办服务还需进一步改进的地方有? 问答题 |
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