| 常州地铁运营服务乘客调查问卷 |
| 发布单位：常州市 |
| 自9月21日我市地铁1号线运营以来，沿线多个商圈客流量和销售量大幅上升，地铁“黄金走廊”效应初步显现。为了解市民对地铁运营服务评价和满意度，特开展此次调查问卷。调查时间为2019年11月18日至2019年12月18日。 |
| 结果反馈：关于常州地铁运营服务乘客调查问卷的结果反馈 |
| 4、你对列车行车安全（准点率、开关门安全、高峰疏导）满意度？ 单选题 |
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| 5、你对列车（车厢清洁、车厢空调通风、车站候车环境）满意度？ 单选题 |
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| 6、你对车站卫生（车站候车环境、车站服务设施）满意度？ 单选题 |
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| 7、你对车站服务（工作人员仪容仪表、服务质量）满意度？ 单选题 |
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| 9、你对信息提示（车站广播信息、车站导向标识 、安全候车、文明乘车的提示）满意度？ 单选题 |
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